วิธีการสั่งซื้อ

การเปลี่ยน/คืนสินค้า
นโยบายการเปลี่ยน-คืนสินค้า

1. เรารับประกันคุณภาพสินค้าและคุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 นับจากวันที่ได้รับ ในกรณีสินค้าผิดหรือชำรุด รวมไปถึงคุณลูกค้าเปลี่ยนใจไม่ใช้สินค้า โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพดีเหมือนเดิม ดังนั้นโปรดแพ็คสินค้าเหล่านั้น ส่งกลับมาอย่างดี เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นมาถึงอย่างปลอดภัยในสภาพปกติ
  • สินค้าที่ซื้อเป็นเซต หากต้องการคืนชิ้นใดชิ้นหนึ่งต้องทำการคืนทั้งเซต
  • ของแถมและตัวทดลองที่ได้รับต้องคืนกลับมาพร้อมสินค้าด้วย

2. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทางบริษัท หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น เมื่อเราได้รับสินค้าคืนจากท่าน เราจะคืนเงินค่าจัดส่ง 50 บาทเข้าบัญชีท่าน
3. เราจะยอมรับการคืนสินค้าที่ท่านเกิดอาการระคายเคืองหรือแพ้ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • สินค้าที่เกิดอาการระคายเคืองหรือแพ้จะต้องถูกใช้ไม่เกินกว่า 20% และไม่เกิน 14 วันหลังจากวันที่ท่านได้รับสินค้า
  • ท่านจำเป็นต้องใช้ใบรับรองแพทย์จากแพทย์ประจำโรงพยาบาล เพื่อยืนยันอาการแพ้ของท่านและป้องกันการแอบอ้าง

4. เพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อทางอีเมล์ loveskinhub1support@gmail.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดสินค้าที่ต้องการคืนพร้อมสาเหตุให้ครบถ้วนและแนบไฟล์ภาพสินค้าดังกล่าว การขอคืนสินค้าทุกครั้งจะได้รับการพิจารณาจาก Loveskinhub ก่อนเท่านั้น และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านบน เมื่อเราได้รับคำร้องของท่าน เราจะติดต่อท่านผ่านทางอีเมล์ หรือโทรศัพท์ หากอนุมัติ ท่านสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง

  • คืนเงินเข้าบัญชี
  • เปลี่ยนสินค้าทดแทนตัวเดียวกัน
  • Credit Voucher สำหรับใช้ซื้อสินค้าออนไลน์กับเราในครั้งต่อไป

หมายเหตุ: ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การไม่รับการแลกเปลี่ยน/คืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้:

  • สินค้าที่ไม่ได้ซื้อมาจาก com
  • ผลิตภัณฑ์ที่ได้ทำการเปิดหรือใช้แล้ว (ไม่รวมอาการแพ้)
  • สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งมาจากการส่งคืนของลูกค้า
  • ลูกค้าไม่นำส่งสินค้า คืนใบเสร็จ ของสมนาคุณ และ/หรือ อื่นๆของสินค้า กลับมายังทางบริษัท
  • ลูกค้าไม่ได้ส่งสินค้ากลับคืนมาให้เราภายใน 14 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า
วิธีการสั่งซื้อ

สั่งซื้อที่ Loveskinhub ด้วยขั้นตอนง่ายๆดังนี้

1. ลงทะเบียนและเข้าสู่สมาชิกของเรา เลือก "ลงทะเบียน" และ "สร้างบัญชีผู้ใช้" โดยกรอกข้อมูล ให้ครบตามที่กำหนด แล้ว คลิก "ต่อ" หรือสามารถ สร้างบัญชีผู้ใช้ จาก "การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook" หรือ "การเข้าสู่ระบบด้วย google"


               

  1.1 เมื่อคลิก "ต่อ" แล้ว หน้าถัดไปจะเป็นการกรอกข้อมูล สถานที่ การจัดส่งสินค้า เมื่อกรอกครบแล้ว คลิก "สร้างบัญชีผู้ใช้"


               
   

  1.2 หาก "สร้างบัญชีผู้ใช้" เรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าระบบเพื่อเลือกซื้อสินค้า คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" หรือ คลิก "เข้าสู่ระบบด้วยFacebook" หรือ"เข้าระบบด้วย google"


                     

2. เลือกชมสินค้าของเรา
3. เมื่อพบสินค้าที่ถูกใจเลือกสินค้าแล้วกด “หยิบใส่ตะกร้า”
4. เมื่อได้สินค้าครบตามที่ต้องการแล้ว เลือก “Check Out” เพื่อดำเนินการชำระเงิน
5. ชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต, QR Code ,โอนเงินผ่านธนาคาร
6. กรอกข้อมูลที่ถูกต้องในการจัดส่งสินค้า




Call Center

0-2276-4874

loveskinhub1support@gmail.com

(ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
ติดตามเรา
09:00 - 18:00 น.

ช่องทางการชำระเงิน
บริการจัดส่งสินค้า
EMS kerry flashexpress